Sıkça Sorulan Sorular
Firmamız, yaklaşık 5 yıldır Türkiye’nin dört bir yanına kaynak makinelerinden profesyonel el aletlerine, hobi ürünlerinden matkaba ve endüstriyel kaynak malzemelerine kadar geniş bir yelpazede ürünler sunmaktadır.
Siparişleriniz, tarafımızdan büyük bir titizlikle hazırlanmakta ve en kısa sürede kargoya verilmektedir. Amacımız, ürünlerinizi kapınıza ulaşana kadar güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
Portföyümüzde Bosch Professional, Askaynak, Kobatek gibi sektörün güvenilir markalarına ait Taşlama Makineleri, Matkaplar, Kaynak Elektrodları ve çeşitli El Aletleri & Aksesuar Setleri bulunmaktadır.
Temel farkımız, müşterilerimize sadece ürün değil, aynı zamanda güven ve memnuniyet sunmayı taahhüt etmemizdir. İhtiyaç duyulduğunda pratik çözümler sunan, güvenilir bir dost gibi hareket etmeyi önemsiyoruz.
Evet, endüstriyel kaynak malzemeleri, ölçüm cihazları ve profesyonel ekipmanlar da dahil olmak üzere toplu siparişleriniz için 0 552 731 41 43 kurumsal hattımızdan destek alabilirsiniz.
Kargo & Teslimat Süreci
Stoklarımızda bulunan ürünlerde, siparişinizin onaylanmasının ardından hızlı lojistik süreçlerimiz sayesinde mümkün olan en kısa sürede, genellikle aynı gün kargo imkanı sunulmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size SMS ve/veya e-posta yoluyla kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının internet sitesinden gönderinizin durumunu titizlikle takip edebilirsiniz.
Türkiye’nin dört bir yanına güvenli ve hızlı teslimat yapabilmek amacıyla, sektörün önde gelen kurumsal kargo firmaları ile iş birliği yapmaktayız.
Kargo ücreti bilgisi, siparişinizin boyutuna ve ağırlığına göre hesaplanmakta olup, sipariş tamamlama aşamasında tarafınıza net olarak bildirilecektir.
Ürününüzü teslim alırken pakette herhangi bir ezilme, yırtılma veya hasar fark ederseniz, derhal kargo görevlisi ile birlikte "Hasar Tespit Tutanağı" düzenlenmesini talep etmeli ve firmamızla iletişime geçmelisiniz.
Pazaryerleri üzerinden verilen siparişler de aynı titizlikle ele alınır. Teslimat süreci, ilgili pazaryerinin kendi kargo kurallarına uygun olarak hızlı ve güvenilir bir şekilde yönetilir.
